CompuStitch maakt het persoonlijk d.m.v. machinaal borduren, bedrukken en bestickeren

 



VEEL GESTELDE VRAGEN OVER: BESTELLEN

Hoe kan ik bestellen bij CompuStitch?
U kunt bij CompuStitch bestellen via de WINKELWAGEN VAN DE WEBSHOP, PER E-MAIL, TELEFONISCH of PER POST.

Hoe werkt bestellen via de winkelwagen van de webshop?
Een uitgebreide uitleg over bestellen met de winkelwagen van de webshop kunt u vinden op de pagina 'BESTELLEN VIA DE WEBSHOP'

Hoe werkt bestellen via e-mail?
Een uitgebreide uitleg over bestellen per e-mail kunt u vinden op de pagina 'BESTELLEN PER E-MAIL'
 
Hoe werkt telefonisch bestellen?
Een uitgebreide uitleg over telefonisch bestellen kunt u vinden op de pagina 'TELEFONISCH BESTELLEN'

Hoe werkt bestellen per post?
Een uitgebreide uitleg over bestellen per post kunt u vinden op de pagina 'BESTELLEN PER POST'

Wat gebeurt er na het plaatsen van een bestelling via de webshop?
Na het plaatsen van een bestelling via de webshop ontvangt u meteen een bestelbevestiging per mail.
LET OP: In deze bestelbevestiging zijn de kortingen van stapel- en/of combivoordeel* en/of de kosten voor personaliseren* nog niet verrekend.
Dit gebeurd later op uw factuur. De bestelbevestiging bij bestellen via de webshop is onder voorbehoud van aantallen en prijzen en is geen factuur. Wacht u altijd met betalen totdat u de factuur ontvangen heeft.
In de factuur staan uw bestelling (met het verrekende stapel- en/of combivoordeel*, kosten voor personaliseren* en de verzendkosten*) en uw adresgegevens zoals u die heeft doorgegeven.
Controleer de factuur nog even op juistheid van gegevens. In de factuur staan ook onze rekeninggegevens.
Uw bestelling wordt verder in behandeling genomen na ontvangst van uw betaling.
Zodra uw betaling ontvangen is krijgt u altijd een bevestiging hiervan. Uw bestelling wordt daarna z.s.m. verzonden of klaargezet voor ophalen.
* indien van toepassing

Wat gebeurd er na het plaatsten van een bestelling per e-mail?
Na het plaatsen van een bestelling per e-mail ontvangt u, binnen maximaal 2 werkdagen, een bevestiging en/of factuur van uw bestelling.
In de factuur staan uw bestelling en uw adresgegevens zoals u die heeft doorgegeven.
Controleer de factuur nog even op juistheid van gegevens. In de factuur staan ook onze rekeninggegevens.
Uw bestelling wordt verder in behandeling genomen na ontvangst van uw betaling.
Zodra uw betaling ontvangen is krijgt u altijd een bevestiging hiervan. Uw bestelling wordt daarna z.s.m. verzonden of klaargezet voor ophalen.
  

Wat gebeurd er na het plaatsen van een telefonische bestelling?
Na het plaatsen van een telefonische bestelling, binnen maximaal 2 werkdagen, een bevestiging en/of factuur van uw bestelling.
In de factuur staan uw bestelling en uw adresgegevens zoals u die heeft doorgegeven.
Controleer de factuur nog even op juistheid van gegevens. In de factuur staan ook onze rekeninggegevens.
Uw bestelling wordt verder in behandeling genomen na ontvangst van uw betaling.
Zodra uw betaling ontvangen is krijgt u altijd een bevestiging hiervan. Uw bestelling wordt daarna z.s.m. verzonden of klaargezet voor ophalen.

Wat gebeurd er na het plaatsen van een bestelling per post?
Na het plaatsen van een bestelling per post ontvangt u z.sm. een bevestiging en/of factuur van uw bestelling.
In de factuur staan uw bestelling en uw adresgegevens zoals u die heeft doorgegeven.
Controleer de factuur nog even op juistheid van gegevens. In de factuur staan ook onze rekeninggegevens.
Uw bestelling wordt verder in behandeling genomen na ontvangst van uw betaling.
Zodra uw betaling ontvangen is krijgt u altijd een bevestiging hiervan. Uw bestelling wordt daarna z.s.m. verzonden of klaargezet voor afhalen.

Wat moet ik doen als ik geen bevestiging en/of factuur van mijn bestelling heb gehad?
Wanneer u geen bevestiging en/of factuur van uw bestelling heeft gekregen dan kunt u er vanuit gaan dat er iets is misgegaan in de communicatie. Wij verzoeken u dan vriendelijk om contact met ons op te nemen.

Wat staat er in de factuur van mijn bestelling?
In de factuur staan uw bestelling (met het verrekende stapel- en/of combivoordeel*, kosten voor personaliseren* en de verzendkosten*) en uw adresgegevens zoals u die heeft doorgegeven.
Controleer de factuur nog even op juistheid van gegevens. In de factuur staan ook onze rekeninggegevens.
* indien van toepassing

Wanneer wordt mijn bestelling verder in behandeling genomen?

Uw bestelling wordt verder in behandeling genomen na ontvangst van uw betaling.

Zodra uw betaling ontvangen is krijgt u altijd een bevestiging hiervan.
 
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Uw bestelling zal na ontvangst van uw betaling z.s.m. verzonden worden. De te verwachten levertijd zal vooraf aan u worden doorgegeven.
U krijgt bericht, zodra uw bestelling verzonden is.
 
Wanneer kan ik mijn bestelling ophalen?
Zodra uw bestelling klaar staat voor afhalen nemen we contact met u op voor het maken van een afhaalafspraak.