BESTELLEN PER E-MAIL

Stuur uw bestelling in een e-mail naar:
CompuStitchSliedrecht@gmail.com, Bestellen@CompuStitch.nl of Bestellen@CompuStitch.net
 
Vermeld in uw e-mail in ieder geval de volgende gegevens:
- Uw naam
- Uw adres
- Uw postcode en woonplaats
- Uw telefoonnummer
Uw gegevens worden verwerkt conform de privacywetgeving AVG/GDPR.

Vermeld per artikel dat u wilt bestellen:
- Het artikelnummer en de omschrijving van het artikel 
- Het aantal dat u van dit artikel wilt bestellen

Personaliseren:
In uw mail kunt u aangeven of u een artikel wilt laten personaliseren.
Zo ja, dan graag uw wensen m.b.t. het personaliseren zo uitgebreid mogelijk vermelden.
 - Het artikel dat gepersonaliseerd moet worden (artikelnummer en omschrijving)
  - Machinaal borduren, bedrukken of bestickeren?
  - Tekst en/of afbeelding?
  - Welk lettertype en welke kleuren?
  - De afmeting en positionering van de personalisatie?
  - Al uw overige wensen en/of vragen
U krijgt dan eerst een offerte met de mogelijkheden en de kosten voordat u definitief een bestelling voor personaliseren plaatst.

Overige informatie:
- Komt u de bestelling ophalen of wilt u deze laten verzenden?  

Na het plaatsen van een bestelling per e-mail ontvangt u een automatisch antwoord ter bevestiging.
Wanneer er artikelen gepersonaliseerd moeten worden krijgt u eerst een mail met de mogelijkheden en de kosten.
Hierna ontvangt u z.s.m. de factuur van uw bestelling (max. 2 werkdagen*).
 
In de factuur staan uw bestelling en uw adresgegevens zoals u die heeft doorgegeven.
Controleer de factuur nog even op juistheid van gegevens. In de factuur staan ook onze rekeninggegevens.
Uw bestelling wordt verder in behandeling genomen na ontvangst van uw betaling.
Zodra uw betaling ontvangen is krijgt u altijd een bevestiging hiervan.
 
Uw bestelling zal vervolgens z.s.m. verzonden worden. De te verwachten levertijd zal vooraf aan u worden doorgegeven.
U krijgt een e-mail, zodra uw bestelling verzonden is of klaar staat voor afhalen.

  
* Wanneer u binnen 2 werkdagen geen reactie heeft gehad dan kunt u er vanuit gaan dat er iets is misgegaan in de communicatie en dat uw mail niet is aangekomen. wij verzoeken u dan vriendelijk om nogmaals een mail te sturen of om op andere wijze contact op te nemen.

Zodra u bij CompuStitch een bestelling plaatst geeft u aan akkoord te gaan met onze Algemene Voorwaarden.